Sim, estamos em Santarém na Av. D. Afonso Henriques, Nº99
2000-179 Santarém

1. Informação detalhada

Todos os artigos são apresentados com imagens claras, pormenorizadas e descrição detalhada.

2. Wish-list

Nunca perca de vista o look que adorou. Acrescente-o à sua wish-list clicando no “coração” qie aparece na imagem dos artigos ou junto ao botão “Comprar”.

3. Entregas Personalizadas

A Porta18 Online entregar-lhe-á a sua encomenda da forma que lhe for mais cómoda.

• Entrega na Morada: Caso tenha definido a morada de entrega na sua Área de Cliente será esta que aparecerá como morada de envio associada a esta encomenda. Poderá editá-la e indicar outra morada alternativa para receber os seus artigos.
• Levantar na Loja: Selecione esta opção se preferir levantar a sua encomenda na nossa loja física em Santarém. Deverá sempre preencher os campos afetos à Morada de Faturação com o seu Nome, Morada e Número de Contribuinte indicando-nos ainda um telefone de contato. Caso a Morada de Faturação esteja preenchida na sua Área de Cliente será esta que aparecerá como associada a esta encomenda. Poderá editá-la e indicar outros dados de faturação alternativos.

4. Pagamentos Seguros

Selecione um dos métodos de pagamento disponíveis: Visa, Mastercard, Paypal, Mbway ou Multibanco. 

5. Aberto 24h por dia

Faça as suas compras a qualquer hora e em qualquer dia da semana.

6. Devoluções Grátis

Tem 14 dias para trocar ou devolver os seus artigos.

A Porta18 Online não contempla a entrega de qualquer encomenda em apartados. No momento de check-out selecione a forma que lhe seja mais cómoda para receber a sua encomenda: Numa morada indicada por si ou na nossa loja em Santarém.

Sim, pode. Uma vez processada a encomenda, ser-lhe-á enviado um email para poder acompanhar a entrega. Verifique no site da transportadora o número fornecido e qual o estado da mesma.

A entrega das encomendas feitas na Porta18 online é efetuada através da transportadora MRW. 

Se achar que é mais conveniente para si poderá optar pelo levantamento na nossa loja em Santarém.

A partir do momento em que é informado por e-mail ou SMS que a sua encomenda está pronta para ser levantada, tem 72 horas para levantar os seus artigos, dentro do horário de atendimento ao público da nossa loja. Pode consultar o horário de funcionamento da nossa loja física na página “Sobre Nós“

Para levantar a sua encomenda necessita de apresentar o e-mail ou SMS que recebeu e o seu cartão de cidadão ou Número de Contribuinte. A não apresentação de um destes elementos impossibilita a entrega da encomenda.

Sim. Na sua Área de Cliente, na zona dedicada à informação de faturação, preencha os campos com os dados solicitados.